你可能有几千条Viber客户数据，但真正能用、能带来转化的，可能不到20%。如果你觉得名单混乱、难以分类、经常群发失败、跟进无效，很可能是你的数据从一开始就没“筛”对。与其不断地拉人建群，不如把现有数据分类整理清楚，效果反而翻倍。

📂 第一步：统一格式，让数据先听话

来自不同平台（展会、网站、WhatsApp等）的数据格式各异，有的带“+”、有的加区号、有的甚至是本地号码。你首先要做的不是发送，而是通过脚本或Excel统一格式，比如转换为国际E.164标准格式（+国家代码+手机号），为后续验证打好基础。

♻️ 第二步：去重+清理异常，剔除噪音数据

一个手机号在名单里出现3次？有些号码少了位数？这类错误不处理，后面流程都会崩。建议使用Excel去重+Google Sheets正则表达式，快速识别重复或非法号码。必要时用脚本（如Python）进行一键清理。

✅ 第三步：识别Viber注册状态

不是每个号码都能在Viber上联系，必须提前判断哪些用户是“可触达”的。使用第三方检测平台（如VibeCheck、NumberVerify、AutoDetect API等）批量上传清单，可快速标记出“已注册Viber”的用户，为后续群发准备高质量名单。

🏷️ 第四步：标签分类，精准分组营销

数据没标签，就像超市没货架。你可以按这些常见维度打标签：

• 地区：东南亚、欧美、中东

• 客户类型：代理、B2B采购、终端C端用户

• 活跃等级：高活跃、中活跃、未活跃

• 来源：WhatsApp转化、领英导入、表单收集

这样后续就能做分批推送、定向跟进，避免千篇一律的沟通。

📤 第五步：导出可用数据，连接自动化系统

最后，将筛选后的数据导出为CSV或XLSX文件，字段包括：手机号、注册状态、标签、客户分类等，并导入到你的Viber群发工具或CRM系统中，开始精准触达。

📌 总结：数据不怕多，就怕乱

乱的数据让团队浪费时间、错过客户、投放失败。只要按照这5步——统一格式、去重清理、注册检测、标签分类、批量导出，就能把一堆杂乱名单，转化为真正有价值的Viber客户库。你的客户，其实早就在那里，等你把他们分好类。